良好的风险管理体系是融资租赁业务持续发展的根本保证。作为一家脱胎于传统商贸企业的融资租赁单位,融资租赁事业部之所以能够保持稳定、快速的发展,其根本原因就在于一开始就抓住了融资租赁业务发展中的核心——风险管理。在业务发展中,融资租赁事业部始终坚持“四突出”原则,依据经营环境的变化和对风险认识水平的提高,不断调整风险管理的组织体系和管理架构,在较短的时间内建立了较为完善的全面风险管理的体系。他们的主要做法是:
一是突出风险文化培育。风险意识的领先,决定风险管理的成功。基于这一认识,融资租赁事业部高度重视风险文化的培育,通过一系列风险管理专题讲座,对员工进行持续的风险文化培训,将风险管理的意识渗透到了全部门,贯穿到业务发展的全过程。经过一年多的实践,融资租赁事业部逐渐树立了这样一种理念:控制风险和开拓市场是同等重要的事情;风险管理决不仅仅是风险管理部门的事情,它涉及到每一个岗位、每一位员工;任何岗位的员工在做每一项业务时都要自觉考虑风险因素,并采取适当的风险防范行动,将风险降至最低限度。
二是突出规范管理。成立之初,事业部下设两个业务部门,职能涵盖了产品设计、市场开发、项目执行等全部业务环节,大一统的职能设计显然不符合市场营销和风险管理职能分离的要求。2009年4月,信用管理部成立,专职负责风险管理,风险控制跨出了独立管理的第一步,建立了符合国际惯例的“审”、“租”分离体制;2010年初,事业部风控小组成立,统筹管理信用风险、操作风险和市场风险,行使全面风险监控职能,实现了由单一信用风险向全面风险管理的转变。至此,融资租赁事业部形成了规范的全面风险管理框架的基本雏形。
三是突出集约管理。与项目多、客户散、周期长、风险杂、员工少的工作实际相适应,融资租赁事业部确立了以集约方式进行经营管理、加强风险管控的思路。作为集约管理的基础,事业部将分散在两个处室的营销功能整合到两个专业营销部门,各部门依据行业及产品特点有明确分工。这种营销构架,提高了营销的专业化与集约化水平,有利于积累细分市场行业经验、开发标准化产品,增强在细分市场的竞争力和风险管控能力;作为集约管理的重点,事业部建立了统一、集中、垂直管理的风险管控体系。信用管理部的成立,横向上使得分散在各业务部门的调查、审核职能集中到一个部门,统一了审查标准,实现了专业审查;纵向上,加强风险垂直管理,通过现场尽职调查、巡视、抽查、回访等各种方式,及时了解客户信息,建立风险快速反应机制。
四是突出“防火墙”机制。一方面,通过有效整合厂商、代理商的优势,资源互补,有效化解、转移、锁定风险。另一方面,对合作单位、合作项目进行严格管理,建立“防火墙”机制,隔离第三方风险。首先,建立严格的标准,从严把关,审慎甄别,选择有实力、有信誉的合作单位;其次,明确融资租赁业务相关各方的责任、权利,厂商负责项目沟通、项目推荐、项目初步调查、项目具体运作,但是项目的审核、监控由事业部完全负责,做不做,怎么做,做的步骤、进度,完全由事业部决定。对合作方的调查结果合理采纳、不过度依赖,一般项目按一定比例、重大项目全部自主开展尽职调查,重要合同、重要程序必须由事业部垂直管理,不得委托第三方或其他部门代办;再次,尽量减少与公司其他部门的业务交叉,防止互相推诿、扯皮,避免风险叠加放大效应,实现内部风险的隔离。